O prazo para entrega dos seus produtos varia de acordo com o local solicitado para entrega, forma de pagamento escolhida e disponibilidade do produto adquirido. Vale ainda lembrar que as entregas são terceirizadas. Ao colocar o seu CEP no carrinho de compras, aparecerá o prazo médio de entrega para sua região. CONSULTE ANTES DE REALIZAR A SUA COMPRA SE O SEU CEP TEM RESTRIÇÃO DE ENTREGA CLICANDO AQUI. o CEP DA DTALHE CALÇADOS É 91010-005.
Você pode acompanhar o status do seu pedido através do seu cadastro no site, no item “Seus Pedidos” e também receberá um e-mail confirmando sua compra e prazo de entrega.
LEMBRE-SE: em qualquer modalidade, o prazo para entrega do seu pedido passa a ser considerado a partir da emissão da nota fiscal. Você pode acompanhar o status do seu pedido através do seu cadastro no site, no item “Seus Pedidos” e também receberá um e-mail confirmando sua compra e prazo de entrega.
Cumpre esclarecer que o envio do pedido ocorrerá em dia útil até às 17hs. Envios ficarão suspensos aos feriados, sábados e domingos, somente será realizado no dia útil subsequente.
Prazos para retirada de objetos em agências dos Correios:
Os objetos ficam disponíveis, para retirada, por um prazo definido em função da modalidade do serviço, de acordo com a tabela abaixo.
| Serviço | Prazo de Guarda – Dias corridos |
|---|---|
| Encomendas nacionais (SEDEX, PAC) | 07 dias |
Após os prazos mencionados, os objetos não procurados para retirada serão devolvidos a nossa loja. Caso seja necessário um segundo envio do pedido pela loja, este será cobrado do destinatário.
Regiões de entrega considerada área de risco pelo Correios: Áreas consideradas de "risco" pela empresa dos Correios, poderá haver atraso na entrega em até 10 (dez)dias ou poderá ter que ser retirado na agência dos Correios. Consulte aqui para verificar se o seu CEP está incluído nesta área. Verifique antes de fazer o seu pedido.
CARTÃO DE CRÉDITO
O prazo de entrega passa a contar a partir da emissão da sua nota fiscal realizada por nossa empresa. A aprovação financeira do cartão pode levar até dois dias úteis. OBS: Estas informações são válidas para compras com cartão de crédito aprovado na 1ª tentativa.
BOLETO BANCÁRIO
O prazo de entrega de uma compra cujo pagamento seja feito através de boleto bancário, pago em qualquer agência bancária ou internet, passa a contar somente após a emissão da nota fiscal da compra. A emissão da nota fiscal é feita após a confirmação de pagamento junto ao banco. A confirmação pode levar até três (3) dias úteis.
TRANSFERÊNCIA ELETRÔNICA (DÉBITO)
O prazo de entrega começa a contar a partir da emissão da nota fiscal do pedido. A emissão da nota fiscal é feita após o nosso sistema receber a confirmação de pagamento pelo Banco. A confirmação pode levar até dois (2) dias úteis.
IMPORTANTE:
• Os produtos são entregues em sua casa, da forma mais rápida, segura e econômica. O frete será calculado automaticamente pelo sistema, em função do peso total das mercadorias, o local de entrega e o valor total de seu pedido. Verifique os locais com restrição de entrega junto com os Correios.
• Se a caixa que acondiciona o produto estiver violada, recuse o recebimento e entre em contato conosco.
OBS.: O preenchimento dos dados de entrega é feito pelo CLIENTE, qualquer erro nas informações do endereço de entrega é responsabilidade do CLIENTE. Caso o pedido volte para a DTALHE CALÇADOS por insuficiência de informações ou erros o reenvio é por conta do CLIENTE.